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エルピダの方針02
- 2008/07/04(Fri) -
エルピダの方針02

基本方針02:改造はオーダーメイド

エルピダでは電動車椅子の改造をユーザーと協同で進めます。


 ■電動車椅子は持込み
   (出張作業はしていません)

 ■ユーザーと協同で作業を進めます。
   (ユーザーが居ないところで改造作業はしません)

 ■完全予約制

 ■緊急修理は即日対応
        (エルピダへ持込修理)


■出張作業はしません。
 修理または改造が必要な場合は、工場に直接来てもらった方が、解決が早いです。
出張しても出先で溶接は出来ませんし、出来ることも限られています。
結局、持ち帰るケースが多く、工場で修理して、再度届けて・・・。シーティングが絡んでくると、「身体に合わない」「痛い」に対応しなければなりませんから、やり直しの為に、再度、工場に持ち帰り、・・・・ エンドレスに作業が続き、本当にユーザーの満足が出来る修理または改造にはなりません。

■緊急修理は即日対応
 電動車椅子が故障すると、生活がストップしてしまいます。
エルピダに持込んで頂くことで、即日修理対応を心掛けています。

■ユーザーの居ないところでは改造作業をしません。
 ユーザーの身体の変形や痛みに対応した形を溶接作業を中心にした金属加工で行いますので、大変むずかしい作業になります。
ユーザーの積極的な協力なしには、良い改造は出来ません。

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